Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o Barblynx coleta — tanto de barbearias que usam o sistema quanto dos clientes que agendam horários — para que serve cada informação e quais direitos você tem sobre ela.
1. Quais dados coletamos
Dependendo de como você usa o Barblynx, podemos coletar:
- Dados de cadastro da barbearia: nome, e-mail, telefone, CNPJ e endereço, usados para criar e gerenciar a conta no sistema.
- Dados de barbeiros e equipe: nome, e-mail e senha de acesso, usados para login e controle de permissões.
- Dados de clientes finais: nome, telefone e horário escolhido, informados ao agendar um horário pela página pública de agendamento — sem necessidade de criar conta ou senha.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de cobrança (Asaas); o Barblynx não armazena números de cartão.
- Dados técnicos: informações básicas de acesso (como endereço IP e tipo de navegador), usadas apenas para segurança e prevenção de fraude.
2. Para que usamos esses dados
- Criar e manter sua conta, e permitir o login no sistema;
- Confirmar, lembrar e organizar agendamentos (incluindo avisos automáticos por WhatsApp, quando ativados pela barbearia);
- Processar cobranças e assinaturas dos planos contratados;
- Gerar relatórios e indicadores dentro do próprio painel da barbearia (ex: financeiro, ranking de barbeiros);
- Dar suporte quando você entra em contato com a gente;
- Proteger o sistema contra acessos indevidos, fraudes e abusos.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores que ajudam o Barblynx a funcionar, e somente o necessário para cada serviço:
- Asaas — processamento de pagamentos e emissão de cobranças;
- Provedores de envio de mensagens (WhatsApp/e-mail) — para lembretes e notificações automáticas de agendamento, quando essa função está ativada pela barbearia;
- Railway — infraestrutura de hospedagem onde o sistema roda.
4. Como protegemos seus dados
- Senhas armazenadas de forma criptografada — ninguém da nossa equipe consegue vê-las;
- Conexão segura (HTTPS) em todas as páginas do sistema e da landing;
- Controle de acesso por perfil (CEO, gerente, barbeiro), garantindo que cada pessoa veja só o que precisa;
- Limites de tentativas de login para evitar ataques de força bruta.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa, ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (como registros fiscais e financeiros). Ao solicitar o encerramento da conta, removemos ou anonimizamos os dados que não precisamos mais reter por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
- Saber quais dados temos sobre você;
- Pedir a correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- Pedir a portabilidade dos seus dados para outro serviço;
- Revogar consentimentos dados anteriormente (ex: receber lembretes por WhatsApp).
Para exercer qualquer um desses direitos, é só mandar um e-mail para suporte.barblynx@gmail.com. Respondemos o mais rápido possível.
7. Cookies
Usamos cookies e armazenamento local apenas para manter você conectado ao sistema (sessão de login) e lembrar preferências básicas de navegação. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta página de tempos em tempos para refletir melhorias no Barblynx ou mudanças na legislação. Sempre que isso acontecer, atualizaremos a data no topo desta página.
9. Fale com a gente
Dúvidas sobre privacidade, dados ou esta política? Escreva para suporte.barblynx@gmail.com ou barblynxx@gmail.com.